Customer Success Manager / Kundepartner – IoT / SaaS
Vil du være bindeleddet mellom kunder, teknologi og en norskutviklet IoT-plattform i vekst?
Øwre-Johnsen AS er en solid norsk teknologibedrift med mer enn 75 års erfaring innen måleteknologi, instrumentering og tekniske løsninger.
Som en del av selskapets teknologiske satsning har vi utviklet Divako – en moderne IoT-plattform som samler, analyserer og visualiserer data fra sensorer og målere. Løsningen brukes blant annet av kommuner, borettslag og sameier for bedre innsikt i vann, energi og teknisk drift.
Nå søker vi en Customer Success Manager / Kundepartner som vil spille en sentral rolle i å sikre at kundene våre lykkes med løsningene de tar i bruk.
I rollen jobber du tett på både kunder og teknologi. Du følger kundene fra onboarding og opplæring til videre bruk av løsningen, og bidrar til å identifisere nye behov og muligheter hos eksisterende kunder.
Arbeidsoppgaver
Følge opp og utvikle relasjoner til kunder som bruker Divako
Bidra i onboarding, opplæring og igangkjøring av nye kunder
Identifisere nye behov og muligheter hos eksisterende kunder
Samarbeide tett med utviklings- og fagmiljøene rundt løsningen
Bidra til god drift og en god kundeopplevelse
Være kundens hovedkontakt og bistå i å besvare tekniske spørsmål
Hvem ser vi etter
Vi tror du har erfaring fra en rolle hvor du jobber tett mot kunder i et teknologimiljø – for eksempel innen SaaS, software, IoT eller tekniske løsninger. Om du er en teknisk engasjert person med erfaring innen elektro, automasjon eller instrumentering er også det spennende!
Du er komfortabel med teknologi og systemer, men minst like opptatt av å forstå kundens behov og bygge gode relasjoner. Rollen passer godt for deg som liker å kombinere teknisk forståelse, rådgivning og videreutvikling av kunderelasjoner.
Hva får du hos oss
Hos oss får du en rolle i et teknologimiljø der du jobber tett på både kunder og utvikling av løsninger som allerede brukes i norske kommuner og bygg.
Du blir en del av et sterkt fagmiljø som utvikler egen teknologi vi mener er unik i det norske markedet, og hvor samarbeid, kunnskapsdeling og gjennomføring står sentralt.
Vi tilbyr også solide rammer rundt jobben, med blant annet:
kollektiv bonusordning
behandlingsforsikring og ekstra pensjonssparing
støtte til trening
kurs, opplæring og faglig utvikling
firmaturer
Hos oss får du kort sagt et miljø som både utfordrer deg faglig og støtter deg i utviklingen din – i et selskap med solide røtter og ambisjoner for videre vekst.
Hvorfor jobbe hos oss
Hos Øwre-Johnsen blir du en del av et miljø preget av samarbeid, nysgjerrighet og gjennomføringsevne. Vi tror på korte beslutningsveier, lite byråkrati og stor tillit til medarbeiderne våre.
Vi trives best med mennesker som er nysgjerrige på teknologi og som liker å forstå hvordan systemer faktisk fungerer – ikke bare bruke dem.
Hos oss får du stor grad av tillit og ansvar, og vi verdsetter folk som tar initiativ, ser muligheter hos kundene og bidrar til å utvikle både løsninger og samarbeid videre.
Vi jobber tett sammen på kontoret fordi vi mener de beste løsningene oppstår når flinke folk deler kunnskap, utfordrer hverandre og bygger videre på gode ideer.
Nysgjerrig? Ta gjerne kontakt med Johan Fredrik Bolli tlf.: 977 22 816 eller Ken-Robin Utvik på tlf.: 926 04 175 i SalesJobs for en uformell prat om rollen og Divako-satsningen.

- Avdeling
- Øwre Johnsen AS
- Steder
- Øwre-Johnsen, Divako
Om SalesJobs
SalesJobs rekrutterer til kommersielle roller innen salg, marked og ledelse, og har siden 2012 vært en markedsledende aktør i Norge med rekrutteringer over hele landet.